Holiday Inn tra i migliori brand per il Customer Service in Italia

Siamo orgogliosi di condividere un importante traguardo che valorizza l’impegno quotidiano dei nostri team nell’offrire agli ospiti un’esperienza di soggiorno sempre più attenta e di qualità.

Holiday Inn è stato incluso nella quinta edizione di “Italy’s Best Customer Service 2026–2027”, la prestigiosa classifica dedicata alle aziende e ai brand che si distinguono per la qualità del servizio al cliente, realizzata da Corriere della Sera in collaborazione con Statista.

Il riconoscimento nasce da un’indagine indipendente che ha coinvolto oltre 15.000 consumatori italiani, chiamati a valutare le aziende con cui hanno avuto modo di interagire negli ultimi tre anni. La presenza nella classifica rappresenta quindi un’importante conferma della fiducia e della percezione positiva del brand da parte del pubblico italiano.

Un riconoscimento che coinvolge tutti i nostri Holiday Inn

Il risultato assume per il Gruppo CHC un valore ancora più significativo: tutti i nostri hotel Holiday Inn fanno parte di questo importante riconoscimento nazionale.

La certificazione “Italy’s Best Customer Service 2026–2027” è infatti presente presso:

  • Holiday Inn Milan – Garibaldi Station
  • Holiday Inn Milan Nord Zara
  • Holiday Inn Turin Corso Francia
  • Holiday Inn Bologna Fiera
  • Holiday Inn Genoa City
  • Holiday Inn Naples

Sei strutture, sei destinazioni e un unico obiettivo: mettere l’ospite al centro e offrire un servizio capace di trasformare ogni soggiorno in un’esperienza positiva.